商业系统集成项目中痛点:商业场景的“信号体验短板” 某大型购物中心在运营中面临客户投诉高发问题:① 一楼大堂8块液晶拼接屏播放促销广告时,频繁出现花屏、色彩失真,排查发现是模拟信号分配器传输距离超80米后衰减,需每20米加1个放大器,设备杂乱且故障率高;② 商户洽谈室接待客户时,笔记本(USB-C)、平板(HDMI)、投影仪(VGA)投屏成功率仅60%,多次因信号问题导致商户错失签约机会;③ 节假日客流高峰时,监控中心无法同时调取停车场(TVI摄像头)、电梯(AHD摄像头)、大堂(4K摄像头)信号,突发客流拥堵难以及时疏导。
二、高清混合插矩阵技术原理分析:商业信号问题的核心矛盾高清混合插矩阵传输距离与画质冲突:模拟信号分配器受限于 “50米传输极限”,商业场景(大堂、停车场跨区域布线常超100 米)需多级放大,导致信号噪声叠加,出现花屏;而普通高清矩阵缺乏低损耗传输技术,4K信号超50 米即衰减;
多终端兼容性不足:商户设备接口多样化(USB-C、HDMI、VGA),传统矩阵无协议适配模块,无法自动识别设备信号格式,需手动切换模式,易出错;
多信号并发处理能力弱:客流高峰时监控信号达32 路,模拟矩阵最大并发处理量仅16 路,导致部分区域信号“掉线,无法联动疏导。
三、东健宇产品作为解决方案:HDMI高清矩阵+液晶拼接屏+TVI/CVI/AHD 同轴矩阵
东健宇 DJY-HD1616 HDMI 高清矩阵:支持HDMI 2.0 协议,4K@60Hz 信号传输距离达150 米(无需放大器),大堂8 块液晶拼接屏接入后,花屏故障率从30% 降至0,色彩还原度达99%,促销广告播放效果提升;
搭配东健宇55英寸液晶拼接屏(型号:DJY-LCD55:窄边框设计(拼缝仅1.8mm),与矩阵无缝联动,支持分屏显示促销广告 + 实时客流数据,商户可直观查看区域人流;
补充 TVI/CVI/AHD 高清同轴矩阵(型号:DJY-TVI88):兼容停车场TVI 摄像头、电梯AHD 摄像头,与HDMI 矩阵联动接入网络视频综合管理平台,客流高峰时 32 路监控信号同步调取,无 “掉线” 情况。
四、客户收益:体验 + 转化 + 管理
客户体验升级:大堂广告屏花屏投诉降为0,商户洽谈室投屏成功率达100%,客户满意度提升40%;
商业转化提升:分屏显示 “广告+客流数据” 后,商户促销转化率提升25%,停车场拥堵疏导效率提升60%;
管理成本降低:省去 12 个信号放大器,硬件成本节省1.2万元,监控运维人员工作量减少50%,年人力成本节省3万元。
五、行动召唤
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