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客户反馈 | 夏季高温环境下机柜空调制冷效率下降，中能制冷如何应对？
在今年7月的一次客户回访中，我们收到来自华东地区一家储能系统集成企业的反馈：现场多台机柜空调在连续高温运行时，制冷效率略有下降，部分设备外壳温度偏高，影响内部电子元件的长期稳定性。客户担心这种情况若持续，会对储能柜整体运行安全带来隐患。
接到反馈后，中能制冷立即启动了售后技术分析流程。首先，我们通过客户提供的运行数据和监控视频，确认设备所在区域连续多日气温接近40℃，且安装环境通风不畅，散热空间不足。经过现场技术人员复核，发现机柜顶部与墙体距离过近，导致外循环热风回流，制冷效率受到影响。
针对这一问题，我们从三个方面进行了改进：
一、结构优化与通风设计调整
在原有安装基础上，技术工程师建议客户适当调整设备间距，增加顶部排风通道，并提供了改进型外循环风道方案。部分新批次产品在出厂设计上已优化外循环进风口位置，提升热空气排出效率。
二、控制系统算法优化
中能制冷技术团队通过升级温控逻辑，增加了压缩机智能启停策略，使系统能根据实际负荷自动调节运行频率，从而在极端高温环境下保持制冷稳定，同时降低能耗。
三、定期清理与维护建议
我们为客户制定了高温季节的专项维护方案，包括冷凝器清灰、过滤棉更换和通风口检查等，确保散热路径始终保持畅通。
问题解决后，客户反馈机柜内温度恢复稳定，空调运行电流下降，设备整体运行状态良好。
这一案例提醒我们，在极端工况下，机柜空调的安装环境与维护同样重要。中能制冷将持续关注设备在高温、强湿、高粉尘等环境下的运行表现，通过技术优化和经验积累，为客户提供更加稳定可靠的温控保障。