
一、1 对 1 需求诊断:精准捕捉企业核心诉求?
面对不同企业的定制需求,迪先会安排专属客户经理与客户深度沟通,从 “使用场景、目标人群、功能需求、品牌调性、预算范围” 五大维度拆解需求。例如,针对互联网企业的员工背包定制,会重点了解员工日常携带物品(电脑尺寸、是否带水杯等)、企业品牌色、是否需要添加科技元素(如 USB 充电);针对展会礼品箱定制,会确认礼品用途、发放对象、宣传重点等,确保定制方案贴合企业实际需求。?
二、多版设计方案:直到客户 “满意为止”?
需求确认后,迪先设计团队会在 24 小时内出具初步设计方案,包括 3D 效果图、材质小样、工艺说明等。若客户有修改意见,设计团队会及时调整,无论是颜色调整、LOGO 位置变更,还是功能添加,都会耐心打磨,最多可提供 3 版不同设计方案,直到客户确认满意。?
三、灵活交付与售后:解决企业后顾之忧?
- 交付灵活:常规订单交期 15 天,紧急订单可启动 “一周加急通道”;支持分批交付,满足企业分阶段使用需求;?
- 售后保障:产品交付后,若出现非人为质量问题(如面料开裂、五金脱落),可享受免费维修或换货服务;客户经理会定期回访,了解产品使用情况,收集反馈意见,持续优化服务。