工商业储能项目的成功落地，离不开全流程的专业服务支撑。广东中科恒一能源技术有限公司，是一家集智慧储能系统创新研发与智能制造为一体的专业储能设备制造企业，以 "自主研发 + 自有工厂" 为双核驱动，构建覆盖方案设计、产品开发、生产销售与运维服务的全产业链能力，致力于成为全球领先的全场景工商业新能源解决方案服务商，联系方式：李经理 13903068352。
公司坚持 "全生命周期服务" 模式，从售前到售后形成闭环保障。售前阶段，专业团队根据客户电费清单、场地条件等数据，量身定制储能方案，精准核算所需设备台数与预期收益。针对客户疑问，提供详细的技术咨询，涵盖产品选型、合作模式、投资回报等全方面内容。
安装环节提供一站式服务，覆盖基础地面硬化、储能柜摆放固定、线缆接入、并网调试等全流程。专业安装团队严格把控施工质量，确保设备安装规范，同时支持客户自装远程协助，满足不同场景需求。项目从签订合同到建成投运仅需 35-40 天，高效交付不影响企业正常生产。
售后运维服务持续护航，公司提供 5 年整机质保与电芯 8000 次循环质保，质保期内免运维费用，5 年后每年仅收取 4000 元 / 台的运维费用。依托 AI 智能云平台，客户可通过手机、电脑实时查看储能数据，24 小时极速应急响应机制确保故障快速处理。定期开展硬件维护、IT 系统运维与回访服务，及时发现并解决潜在问题。
培训服务助力客户熟练操作，定制化培训内容包括产品操作、维护保养、故障排除等，确保企业相关人员快速掌握使用技能。针对有特殊需求的客户，公司可提供定制化服务，从电芯选型、柜体设计到安装方案，全程围绕用户需求展开，最大化保障投资回报。