《售后不 “甩锅”：迪先背包的 18 个月质保有多靠谱？》
“背包拉链坏了能修吗？”“批量订单有瑕疵怎么办？” 面对 B 端客户的售后疑问，迪先的回答始终是 “全程负责”。18 个月质保不是终点，而是合作信任的开始。
售后响应快是基础。客户反馈问题后，24 小时内给出解决方案：小部件损坏免费补发，工艺问题 48 小时内安排返工。某展会公司的 1000 只礼品背包，发现 logo 位置偏差 1mm，迪先不仅重印补寄，还派专人上门更换，确保展会如期使用。
质保范围覆盖全品类。商务背包的五金配件、户外背包的防水涂层、工具背包的耐磨面料，18 个月内出现非人为损坏，免费维修或更换。曾有户外俱乐部的背包使用 1 年后，背带缝线松动，迪先检测后直接更换全新背包，远超质保承诺。
售后数据反哺研发。每起售后案例都录入系统，分析问题根源：若某批次背包拉链频繁卡顿，立即更换供应商；若客户反馈肩带过窄，则在新设计中加宽 1cm。这种 “售后 - 研发” 闭环，让迪先背包的故障率逐年下降。
选择迪先，售后有兜底。咨询 13503076578，官网https://www.dixianbags.com/查看售后政策。# 背包售后 #质保服务 #合作共赢