定制售后“失联甩锅”？迪先19年老厂：全程跟进有保障

定制售后“失联甩锅”？迪先19年老厂：全程跟进有保障

“收到货发现背包拉链卡顿，客服三天不回复”“文件袋LOGO印错，厂家说‘定制产品不售后’”——定制迪先箱包的文件袋、背包，售后缺位比品质差更闹心。很多厂家只做“一锤子买卖”，交付后就翻脸不认账。好在有广州市迪先贸易有限公司19年专注箱包定制生产，售后保障贯穿全程。

迪先箱包的售后体系很硬核：接单后分配专属顾问，从设计到交付全程对接，响应时间不超过2小时；承诺“成品瑕疵48小时出方案”，面料问题免费重产，工艺小瑕疵上门返修；交付后1个月回访，收集使用反馈优化服务。19年售后满意度达98%，老客户复购率超60%。

餐饮连锁王总定制300个背包+500个文件袋做品牌礼品时，发现20个文件袋LOGO烫印偏移。联系专属顾问后，2小时就收到解决方案：偏移件免费重印，3天内补发到位，还额外赠送10个文件袋致歉。王总感慨“售后比售前还用心”，后续每年固定定制3批箱包，还推荐了同行合作。

19年口碑靠售后兜底，定制不做“一次性交易”。选迪先箱包，文件袋、背包定制全程无忧！