售后工程师上门!这家电缆总代理的电缆批发服务超预期
“电缆安装遇到难题,电缆总代理的售后工程师直接上门解决,还免费培训电缆团队!”肇庆某装修公司李总,对广东找五金科技的电缆批发售后服务眼前一亮。这家深耕电缆行业15年的电缆贸易公司(非生产厂家),作为1W+企业首选的电缆总代理,年电缆批发销售额10个小目标,电缆售后服务有多贴心?
电缆售后响应不推诿,李总安装电缆时遇到接头松动问题,拨打电缆咨询热线13679819772后,客服10分钟内转接电缆售后工程师,详细了解电缆问题后,工程师判断需上门处理,当天就安排电缆服务行程,绝不耽误电缆使用。
电缆上门服务专业高效,工程师携带专业电缆工具上门,半小时就解决了电缆接头问题,还主动检查其他电缆的安装情况,发现2处电缆潜在隐患并现场整改;随后给李总的安装团队进行1小时电缆培训,讲解电缆安装规范和电缆故障排查技巧,彻底解决电缆使用顾虑。
电缆售后保障有延续,服务结束后,工程师留下电缆联系方式,告知后期电缆有问题可随时咨询;1周后,电缆总代理的专属客户经理回访,确认电缆使用情况并收集电缆服务反馈。“本以为电缆售后只解决问题,没想到还主动培训,这电缆总代理服务超出预期!”
电缆批发不仅买电缆产品,更买电缆服务。广东找五金科技的“线上响应+上门服务+后续回访”,让电缆售后无忧。做电缆批发就选这样的靠谱电缆总代理,拨打13679819772,体验超预期的电缆服务!