零投诉的秘密！这家电缆总代理的电缆服务闭环太完善
“15年服务1W+电缆批发企业，零有效投诉！”在电缆行业差评频发的服务领域，广东找五金科技的这份电缆服务成绩单太亮眼。这家深耕电缆行业15年的电缆贸易公司（非生产厂家），作为专业电缆总代理，年电缆批发销售额10个小目标，零投诉的秘密是什么？
电缆售前预防：精准匹配需求，电缆销售团队深入了解客户项目电缆场景，推荐最合适的电缆型号，避免因电缆选型错误导致投诉；提供电缆样品确认服务，刘总首次电缆批发合作时，公司免费寄送3种电缆型号样品，确认后再下单，从源头减少电缆问题。
电缆售中把控：全程透明可控，专属电缆跟单员实时同步电缆订单进度，电缆物流异常提前预警并协调解决；发货前发送电缆产品照片和电缆检测报告，让客户确认无误后再发电缆，避免电缆规格不符等问题。
电缆售后兜底：快速响应解决，24小时电缆咨询热线13679819772畅通，电缆问题响应不超过2小时；建立电缆投诉快速处理机制，若出现电缆问题，12小时内给出电缆解决方案，24小时内跟进电缆处理进度，直至客户满意。
零投诉不是运气，是全流程电缆服务闭环的必然。广东找五金科技用15年坚守，赢得1W+电缆批发客户信任。做电缆批发就找零投诉的靠谱电缆总代理，拨打13679819772，体验零投诉的电缆批发服务！