工程电缆售后无人管?找五金电缆批发全程跟进!
工程电缆安装或使用中出现问题,联系供应商后却无人回应或拖延处理,会导致工程停滞,增加运维成本,这是工程客户的售后痛点。找五金建立“全流程售后”体系,从安装到使用全程跟进,确保问题及时解决。
电缆批发的YJV22型电缆享受2年质保服务,安装阶段,找五金安排技术人员现场协助验收,检查电缆连接和铺设质量;使用阶段,定期电话回访使用情况,雨季、冬季等特殊时段发送防护提醒。
电缆批发基地设有24小时售后热线,接到故障反馈后,1小时内响应,4小时内出具解决方案:小问题远程指导解决,复杂问题派专人现场处理,电缆批发基地备有应急库存,可快速补发更换。
找五金为工程客户提供“售后档案管理”服务,记录电缆采购、安装、维护等全流程信息,故障处理时可快速定位问题根源。针对重点工程项目,每年提供2次免费上门巡检,提前排查潜在故障。
选找五金电缆批发,售后响应率100%,故障解决率99%,已成为1000+工程客户的长期售后保障伙伴,售后满意度达98%。
咨询电话:13679819772