老客户复购率超 70%!盘龙展览,用口碑赢来的长期信任
在展台搭建行业,老客户复购率是检验服务品质的重要标准。盘龙展览凭借 19 年专业沉淀,实现老客户复购率超 70%,不少客户从初创期合作至今,跟着我们的服务网络从国内展会拓展到海外市场。这份信任的背后,是盘龙 “环保落地 + 省心服务 + 品牌赋能” 的全方位坚守。
复购理由 1:环保方案,越合作越精准
老客户之所以愿意重复选择,源于我们对品牌的深度了解。某汽车品牌从 2018 年首次合作,如今已连续 5 年委托我们搭建国内外展会展台 —— 第一次合作时,我们为其新能源车型打造 “光伏动力舱” 环保展台;随着品牌产品线拓展,我们又优化出 “模块化巡展方案”,一套组件适配 12 个城市展会,帮客户节省 60% 搭建成本。
我们为每个老客户建立专属 “服务档案”,记录品牌环保偏好、展品尺寸、曾用方案优缺点,下次合作时能快速精准对接。某医疗器械客户反馈:“每次和盘龙合作都不用多费口舌,他们记得我们对环保材料的抗菌要求,记得展品的防震需求,方案一次过,特别省心。”
复购理由 2:省心服务,把客户的事当自己的事
盘龙的 “一站式服务” 从不流于表面,而是深入到展会的每一个细节。老客户某食品品牌参加春季糖酒会时,因物流延误导致展品迟到 1 天,我们的项目经理主动协调展馆,延长搭建时间,组织施工团队连夜调整展台布局,确保展品顺利陈列,完全没影响开展。
从报馆报图、水电申请到物流对接、现场仓储,我们的专属项目经理全程跟进,甚至会提前预判可能出现的问题 —— 海外展会时,提前对接当地环保机构做好材料认证;大型展会前,提前准备雨天应急搭建方案。正如某家居品牌老板所说:“把展台交给盘龙,就像把事情交给自己人,他们考虑得比我们还周全。”
复购理由 3:品牌赋能,不止于搭建
我们不仅帮客户搭建展台,更助力品牌价值提升。某环保材料品牌通过我们设计的 “会呼吸的森林” 主题展台,获得展会 “最佳绿色展台” 奖项,相关案例被行业媒体报道,品牌知名度大幅提升;某潮鞋品牌借助我们用回收快递盒打造的网红打卡展台,社交平台曝光量超 30 万次,吸引大量年轻消费者关注。
老客户的成长,我们始终一路陪伴。从初创企业的小展位到行业龙头的千平特装,从国内一线展会到新加坡、迪拜等海外展会,盘龙的服务能力跟着客户需求同步升级,用环保创意与专业落地,助力客户在每个发展阶段都能在展会中脱颖而出。
如果你想找一个 “懂你、省心、能共成长” 的展台搭建伙伴,盘龙展览随时等你来对接~ 我们用 70% 的复购率证明,好服务值得长期信赖!