很多客户吐槽参展 “琐事缠身”:报馆报图反复修改、水电申请对接繁琐、物流运输担心破损、展后拆展无人管…… 盘龙展览的 “一站式服务” 从不喊口号,而是真正做到 “从报馆到拆展,全程包办”,让客户只需要专注接待客户,其他所有琐事都交给我们。
前期筹备:琐事全兜底
接到项目后,专属项目经理会全程负责前期筹备:
- 报馆报图:熟悉全国各展馆的报馆要求,提前准备环保材料认证、展台结构图纸等资料,一次性通过审核,避免反复修改。曾为某医疗品牌办理上海进博会报馆手续,仅用 3 天就完成所有审核流程。
- 水电申请:根据展台需求精准申请水电容量,提前与展馆对接点位,确保搭建时水电正常供应。对于需要特殊电力的互动设备,还会提前协调展馆做好线路改造。
- 物流对接:与专业物流团队合作,负责展品与展台组件的运输、装卸,全程跟踪物流状态,避免货物破损、延误。某食品品牌的展品运输途中出现温控异常,我们第一时间协调更换展品,确保展会正常开展。
展期服务:问题秒响应
展期内,我们提供 “保姆式” 服务:
- 日常维护:每天开展展台巡检,清洁环保材料表面、检查组件连接状态、调试互动设备,确保展台始终保持最佳状态。
- 应急处理:24 小时售后团队待命,遇到展板破损、设备故障等问题,15 分钟内响应,30 分钟内解决。某科技品牌的 LED 互动屏突发故障,售后团队半小时内完成维修,完全没影响客户接待。
- 辅助服务:为客户提供现场仓储服务,存放备用展品与宣传资料;协助安排接待人员餐饮、休息,让客户全身心投入展会。
展后收尾:拆展回收全负责
展会结束后,我们的团队负责拆展、组件回收与场地清理:
- 专业拆展:施工团队按规范拆解模块化组件,避免组件损坏,同时清理场地垃圾,确保展馆环境整洁。
- 组件回收:将可重复使用的组件运输至仓储中心保养存储,不可重复使用的环保材料交由专业机构降解处理。
- 展品返程:协助客户安排展品返程运输,跟踪物流状态,确保展品安全送达。
从前期筹备到展后收尾,盘龙展览用 “一站式服务” 让参展变得简单。如果你想告别参展琐事,专注拓展商机,盘龙就是你的 “参展管家”~ 我们让 “盘龙一出手,一切不用愁” 成为你的参展体验!