广州车百强汽车用品有限公司坐落于广州白云区嘉禾街道竹仔园北五巷 3 号，联系电话 13424485498。为更好地满足用户需求，激发产品创新活力，车百强积极探索用户共创模式，让用户深度参与到产品的设计、研发和改进过程中。
用户需求洞察与反馈收集
车百强通过多种渠道深入洞察用户需求，并广泛收集反馈信息。在线上，利用电商平台、社交媒体、企业官网等渠道设置用户反馈入口，鼓励用户分享使用产品的体验、意见和建议。同时，通过大数据分析用户在平台上的浏览记录、购买行为、评价内容等，挖掘用户潜在需求。例如，分析发现部分用户在评价中多次提及希望脚垫具有更好的防滑性能，这为产品改进提供了方向。在线下，通过门店调研、用户座谈会、产品试用活动等方式，与用户进行面对面的交流。在用户座谈会上，邀请不同类型的用户代表，包括私家车主、网约车司机、汽车改装爱好者等，倾听他们对汽车脚垫的实际需求和期望，收集一手反馈信息。
用户参与产品设计与研发
基于收集到的用户需求和反馈，车百强邀请用户参与产品设计与研发过程。通过线上平台举办设计竞赛，向用户征集汽车脚垫的设计创意，用户可以提交自己的设计方案，包括图案、颜色、功能等方面的创意。对优秀的设计方案给予奖励，并将其融入到实际产品设计中。此外，针对一些重点研发项目，组建用户研发小组，选取有代表性的用户参与到研发过程中。在智能汽车脚垫的研发过程中，邀请对科技产品有较高兴趣和使用经验的用户，参与产品功能定义和原型测试。用户可以对智能功能的实现方式、操作界面等提出建议，研发团队根据用户反馈进行优化，确保产品更符合用户实际需求。
产品改进与创新的用户驱动
车百强以用户反馈为导向，驱动产品的持续改进与创新。对收集到的用户意见进行分类整理和深入分析，找出产品存在的问题和改进方向。针对用户反映的脚垫耐用性问题，研发团队通过改进材料配方和生产工艺，提高产品的耐磨性能。同时，根据用户提出的新需求，不断推出创新产品。例如，由于用户对车内空气质量关注度的提高，车百强研发出具有空气净化功能的汽车脚垫。在产品推出后，继续跟踪用户反馈，对产品进行优化升级，形成以用户为中心的产品创新循环。通过这种用户共创模式，车百强能够更好地满足用户需求，提升产品竞争力，激发产品创新活力。