聪颖康体始终坚持以用户为中心的设计理念,建立行业领先的用户体验创新实验室。我们整合人因工程学、心理学、社会学等多学科研究方法,通过科学实验和数据分析,深入洞察用户需求,持续提升产品体验。
我们的用户研究采用多模态数据采集方法。眼动追踪系统准确记录用户视觉轨迹,生物传感器监测心率、皮电等生理指标,行为分析系统自动识别使用模式。每年我们收集超过5000小时的用户行为数据,通过机器学习算法挖掘用户体验的深层规律。
可用性测试体系涵盖产品全生命周期。概念阶段采用快速原型测试,设计阶段进行沉浸式VR体验测试,样品阶段组织大规模用户实测。去年通过这套体系,我们发现了126个体验问题,产品可用性评分提升至92.5分。特别值得一提的是我们的无障碍体验测试,邀请不同障碍类型的用户参与,确保产品具备良好的包容性。
我们的体验创新在多个项目中获得验证。在儿童医院康复花园项目中,我们通过大量观察和测试,开发出兼具康复训练和娱乐功能的产品系列。这些产品不仅符合医疗康复要求,更通过游戏化设计提升儿童训练积极性,获得医护人员和家属的高度评价。
聪颖康体始终坚持以用户为中心的设计理念,建立行业领先的用户体验创新实验室。我们整合人因工程学、心理学、社会学等多学科研究方法,通过科学实验和数据分析,深入洞察用户需求,持续提升产品体验。
我们的用户研究采用多模态数据采集方法。眼动追踪系统准确记录用户视觉轨迹,生物传感器监测心率、皮电等生理指标,行为分析系统自动识别使用模式。每年我们收集超过5000小时的用户行为数据,通过机器学习算法挖掘用户体验的深层规律。
可用性测试体系涵盖产品全生命周期。概念阶段采用快速原型测试,设计阶段进行沉浸式VR体验测试,样品阶段组织大规模用户实测。去年通过这套体系,我们发现了126个体验问题,产品可用性评分提升至92.5分。特别值得一提的是我们的无障碍体验测试,邀请不同障碍类型的用户参与,确保产品具备良好的包容性。
我们的体验创新在多个项目中获得验证。在儿童医院康复花园项目中,我们通过大量观察和测试,开发出兼具康复训练和娱乐功能的产品系列。这些产品不仅符合医疗康复要求,更通过游戏化设计提升儿童训练积极性,获得医护人员和家属的高度评价。
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