客户在等候区干坐着？换套雪茄沙发，等待也能变成享受

很多公司的前台等候区，放的是那种冷冰冰的不锈钢排椅，客户坐5分钟就心烦意乱。
这第一印象就不好。

为什么不把等候区升级成一个mini版的雪茄吧风格休息区呢？
摆一套三人位油蜡皮沙发，配上柔和的灯光和几本杂志。
客户坐下来，身体被柔软的真皮包裹，焦虑感瞬间降低。

即使你不提供雪茄，这种环境暗示的“尊贵感”和“舒适感”，也会让客户对公司的实力产生好感。
花点小钱升级家具，比请个漂亮前台更管用。