背包定制出现质量问题怎么办？广州背包定制厂家迪先箱包售后付费

客户担心 “质量问题推诿不处理”，广州背包定制厂家迪先箱包提供售后保障，但不提供免费售后，300 个起订的订单售后需按实际情况付费，保障范围有限。收货 7 天内，客户发现面料破损、缝线脱落、logo 工艺问题，需提供问题照片 / 视频，48 小时内核实：属于生产质量问题的，可选择返修（客户承担往返物流费，返修费按实际损耗收取，最低 200 元 / 次）或补发（补发需支付该部分产品的成本价 + 物流费，无免费补发）；不属于生产问题（如客户使用不当导致破损），需支付全额维修费用（含面料、人工、物流），维修周期 7-10 个工作日。300 个起订的订单，生产过程中设置 3 道质检（半成品质检、成品初检、出库终检），抽检率 5%，但不提供免费退换货服务，若客户因主观原因（如 “不喜欢款式”）要求退货，需支付订单总金额 30% 的违约金，且仅接受未使用、未拆封的产品退货，退货物流费由客户承担。

联系人：刘标宏
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