“这个展台想表达什么？”
这是每个走进展台的观众，潜意识里都会问的问题。如果展台只是好看，没有内容，观众看完就忘；如果展台有故事，观众会记住，会分享，会跟品牌产生连接。
所以，我们一直在做一件事：帮客户打造“有故事感”的展台。
什么叫“有故事感”？不是把品牌历史写在墙上，不是把产品说明书贴在展板上，而是用空间、材料、灯光、声音，让观众感受到品牌想传递的东西。
举个例子。
有一家做环保材料的企业找到我们，说想做一个能代表他们品牌的展台。他们的产品很特别——用废弃塑料再生制作的新型材料。如果只是展示样品，观众看不出特别之处。
我们问他们：“你们品牌最想传递什么？”
他们说：“我们想让更多人知道，环保材料也可以很漂亮，用废弃的东西也可以做出有温度的产品。”
这句话，成了我们设计的方向。
最后做出来的展台，像一个“会呼吸的森林”。用他们自己的环保材料，搭建出错落有致的“树木”；地面铺满再生材料做的“落叶”；灯光从“树冠”洒下来，像阳光穿过树林；空气中飘着淡淡的木香——其实是香薰，但跟整个环境特别搭。
观众走进这个展台，不用看任何介绍，就能感受到“环保”“自然”“有温度”这些词。有人在里面拍照，有人问这些材料哪里能买，有人干脆坐下来，说“不想走了”。
这就是“故事感”的力量。
还有一个例子。一个复古玩具品牌，想做一个能让成年人找回童年的展台。他们的产品是七八十年代的铁皮玩具、发条青蛙、弹珠机。
我们设计了一个“时光机”。展台外观像一台老式电视机，观众从“屏幕”走进去，就掉进了九十年代的童年。墙上贴满那个年代的动画片海报，地上散落着当年的玩具，角落里有一台老式游戏机，可以玩魂斗罗、超级玛丽。
最绝的是，我们特意找了一些当年的零食，装在老式玻璃柜里，免费取用。很多观众拿到一颗大白兔奶糖，眼眶都红了。
有个四十多岁的大叔，在展台里待了半小时，出来的时候对我们说：“谢谢你们，让我感觉自己又回到了小时候。”
这句话，比任何赞美都让我们感动。
当然，不是每个客户都有这么鲜明的故事。有些品牌的故事比较抽象，比如“科技”“专业”“国际化”。这时候，我们会帮客户“翻译”成具体的设计语言。
科技感怎么表达？用冷色调灯光、金属材质、简洁线条。专业感怎么表达？用有序的布局、清晰的动线、克制的色彩。国际化怎么表达？用通用的符号、简洁的文字、开放的空间。
关键是要让观众“感受到”，而不是“被告知”。一个展台如果只是写着“我们很专业”，观众不会记住；但如果展台本身就让观众感觉专业，那就不用说。
所以，每次跟客户聊需求，我们都会问一个问题：“你想让走进展台的人，感受到什么？”
不是“看到什么”，是“感受到什么”。看到的是产品，感受到的是品牌。看到的是展台，感受到的是体验。
回答好这个问题，故事感就有了。