很多客户以为，展台搭完就没我们事了。其实恰恰相反，展期维护才是考验服务的时候。
为什么需要维护？
展会期间，人来人往，展台难免会有各种状况：
灯不亮了：灯泡寿命有限，展会几天可能烧坏几个
画面掉了：观众走来走去，可能蹭掉贴膜
展品被碰歪了：观众好奇，可能动手摸
地毯脏了：人太多，踩脏了
突然需要调整：客户临时要加东西、改东西
这些问题，随时可能发生。如果没人管，展台就会越来越乱，影响效果。
我们的维护服务
展会期间，我们有专人现场待命。每天开展前，先检查一遍；开展期间，随时巡逻。
发现问题，马上处理：
灯不亮了？马上换灯泡
画面掉了？马上重新贴
展品歪了？马上摆正
地毯脏了？马上局部清洁
客户有需求？马上响应
有些问题观众发现了，我们还没发现，会不好意思。但更多时候，是我们先发现、先处理，观众根本不知道发生过问题。
一次典型的维护
有一次，一个客户展台上有个互动装置，观众特别喜欢，一直有人在玩。玩的人多了，装置有点松动。
我们的人发现后，马上停机检查。发现一个螺丝松了，赶紧拧紧。前后不到五分钟，继续开放。客户都没注意到这回事。
后来客户说：“你们的装置真耐用，玩了三天都没坏。”我们笑笑不说话。
维护的意义
展期维护，不是为了解决大问题，是为了解决小问题。小问题不管，就会变成大问题；大问题一出，展台效果就毁了。
所以，我们宁可多花人力，也要保证展会期间展台始终完美。客户只管接待客人、谈生意，展台的事交给我们。
客户怎么说？
很多客户用过我们的维护服务后，都会说一句话：“有你们在，我就放心了。”
放心，就是最大的肯定。