货代全称为货运代理，简单说就是进口企业的“物流管家”，核心作用是整合物流资源，帮企业处理从订舱到配送的各类繁杂事务。很多中小企业没有专业的物流团队，正是通过货代实现高效的进口物流操作。
具体职能包括：1. 资源对接与订舱：货代与船公司、航空公司等承运人有长期稳定的合作，能帮企业快速锁定舱位，还能凭借批量优势拿到更优惠的运价；2. 单证处理与审核：协助企业整理、审核提单、装箱单、发票等各类物流单证，确保单证一致，避免因单证错误导致清关延误；3. 货物跟踪与反馈：全程跟踪货物运输状态，及时向企业反馈货物装箱、装船、到港等实时信息；4. 多环节协同：协调承运人、报关行、仓储服务商等多方资源，确保各环节顺畅衔接，比如货物到港后，及时对接报关行启动清关流程。
责任边界：货代通常作为企业的代理人开展业务，只要在代理权限内规范操作，不承担货物运输过程中的货损风险（除非是货代自身操作失误导致，如订舱信息错误、单证遗漏等）。企业在委托货代时，需签订正式的委托协议，明确代理权限和责任划分。
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