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反渗透阻垢剂的用途主要包括防止膜面结垢、提高产水量和产水质量、降低运行费用，以及保护设备等。
反渗透阻垢剂是专门用于反渗透（RO）系统及纳滤（NF）和超滤（UF）系统的化学药剂，其主要功能是防止膜面结垢，通过与水中的钙、镁等硬度离子发生化学反应，形成稳定的可溶性络合物，阻止这些离子在反渗透膜表面沉积成硬垢。此外，阻垢剂还能分散已经形成的微小晶体，改变晶体的生长模式和形态，使其不易聚集长大，从而防止其在膜表面粘附和堆积。部分阻垢剂还具有电荷稳定性，能通过静电斥力原理防止同种电荷的离子相互靠近并结合成垢。
使用反渗透阻垢剂能够显著减少膜表面的结垢现象，保持膜元件的良好通透性，从而提高反渗透系统的产水量和产水质量，延长反渗透膜的使用寿命。由于减少了因结垢而带来的清洗频率和膜更换次数，降低了运行成本，同时也减少了能源消耗，因为结垢会导致系统压降增加，能耗上升。此外，阻垢剂还能保护设备，避免因结垢导致的设备损坏，如压力容器、管路及反渗透膜组件的堵塞或腐蚀，保证整个反渗透水处理系统的长期稳定运行。